Povrat i zamjene

Kao potrošač u Europskoj uniji imaš pravo odustati od kupnje opreme iz dućana Kamp Šuma i More u roku 14 dana od primitka, bez obrazloženja.

Kako ostvariti povrat

Javi nam se na [email protected] unutar 14 dana od primitka, s brojem narudžbe i opisom proizvoda koji vraćaš. Opremu nam zatim vrati osobno na recepciji kampa u Poreču ili poštom, o trošku kupca, osim ako je proizvod neispravan ili pogrešno poslan.

Uvjeti vraćene opreme

Proizvod mora biti nekorišten, u izvornom pakiranju i bez oštećenja nastalih upotrebom, kako bismo ga mogli dalje prodati. Iz higijenskih razloga ne primamo povrat raspakiranih setova za ronjenje osim ako su neispravni.

Rok povrata novca

Novac vraćamo uplatom na račun u roku 14 dana od dana kad primimo vraćenu opremu ili dokaz da je poslana, ovisno o tome što nastupi prije.

Oštećena ili pogrešna oprema

Ako je proizvod stigao oštećen ili ne odgovara narudžbi, javi nam se čim prije — snosimo trošak povrata i šaljemo zamjenu ili povrat novca u skladu sa zakonskim pravima potrošača.