Često postavljana pitanja
Mogu li rezervirati parcelu ili kamp kućicu putem ove stranice?
Ne — ova stranica je dućan opreme za kampiranje. Smještaj u kampu dogovara se izravno s recepcijom kampa u Poreču, telefonom ili e-mailom.
Kako plaćam narudžbu?
Isključivo uplatom na račun, nakon što potvrdimo narudžbu e-mailom ili telefonom. Ne naplaćujemo karticom putem stranice.
Gdje preuzimam naručenu opremu?
Na recepciji kampa Šuma i More u Poreču, ili dostavom na adresu u Poreču i bližoj okolici — biraš prilikom narudžbe. Detalji su na stranici Dostava.
Što je ŠuMo Planer?
Alat na početnoj stranici koji prema broju noćenja, osoba i tipu smještaja predlaže konkretnu opremu iz kataloga, s mogućnošću dodavanja cijelog paketa u košaricu jednim klikom.
Mogu li vratiti opremu ako mi ne odgovara?
Da, imaš pravo na povrat u roku 14 dana od primitka, prema pravilima na stranici Povrat i zamjene.
Je li oprema nova?
Da, sva oprema u katalogu je nova i nekorištena, spremna za preuzimanje iz skladišta kampa.
Koliko brzo odgovarate na upite?
Tijekom sezone obično u roku jednog radnog dana, putem e-maila [email protected] ili obrasca na stranici Kontakt.